Política de privacidad

Política de Privacidad - Serenis

En Serenis, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información al visitar nuestra tienda.

1. Información que Recopilamos

Cuando realiza una compra o crea una cuenta en nuestro sitio, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como: nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos principalmente para procesar sus pedidos y comunicarnos con usted. Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

3. Compartición de Datos (Dropshipping)

Para completar su pedido, debemos compartir información limitada (como su nombre y dirección de envío) con nuestros proveedores internacionales en China. Estos socios solo utilizarán sus datos para la logística de envío del producto adquirido.

4. Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Usted puede optar por desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas áreas de la tienda.

6. Consentimiento

Al proporcionarnos información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido o concertar una entrega, implicamos que usted acepta que la recopilemos y la usemos solo por esa razón específica.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.